Domofonun qapını açmaması ən çox rast gəlinən domofon nasazlıqlarından biridir. Bəzi hallarda zəng normal gəlir, səsli və ya görüntülü əlaqə işləyir, lakin qapını açmaq üçün düyməyə basıldıqda heç bir reaksiya olmur. Bəzən isə qapı kilidindən səs gəlir, amma qapı yenə açılmır. Problemin hansı formada baş verməsi nasazlığın səbəbini müəyyən etməyə kömək edə bilər.
İlk növbədə domofonun qapı açma düyməsini yoxlamaq lazımdır. Uzun müddət istifadə nəticəsində düymənin daxili kontaktları aşına, oksidləşə və ya tamamilə sıradan çıxa bilər. Düyməyə basıldıqda heç bir klik, səs və ya reaksiya yoxdursa, problem idarəetmə düyməsi ilə bağlı ola bilər.
Elektrik qapı kilidinin nasazlığı da əsas səbəblərdən biridir. Domofon qapını açmaq üçün siqnal göndərsə də, elektrik kilidi düzgün işləmədikdə qapı açılmaya bilər. Kilidin içərisindəki mexanizm ilişə, bobin sıradan çıxa və ya uzunmüddətli istifadə nəticəsində hissələr aşına bilər.
Bəzi hallarda elektrik kilidi işləyir və səs çıxarır, lakin qapının mexaniki hissəsi sıxıldığı üçün açılmır. Qapının əyilməsi, kilid dilinin yerindən çıxması, qapı çərçivəsinin deformasiyası və ya kilidin mexaniki sıxılması domofon sisteminin elektrik hissəsi sağlam olsa belə qapının açılmasına mane ola bilər.
Domofon ilə qapı kilidi arasındakı kabel bağlantısında yaranan problem də qapının açılmamasına səbəb ola bilər. Kabel qırıldıqda, kontakt boşaldıqda və ya bağlantı oksidləşdikdə açma siqnalı kilidə çatmaya bilər. Xüsusilə giriş qapılarında və açıq havada yerləşən sistemlərdə nəmlik və temperatur dəyişiklikləri kabel bağlantılarına təsir göstərə bilər.
Enerji blokunun zəif işləməsi də nəzərə alınmalıdır. Domofon sistemi və elektrik kilidi düzgün işləmək üçün müəyyən gərginliyə ehtiyac duyur. Enerji bloku lazım olan gücü təmin edə bilmədikdə monitor və danışıq sistemi işləyə bilər, lakin qapı kilidini açmaq üçün kifayət qədər enerji olmaya bilər.
Bu vəziyyət xüsusilə düyməyə basıldıqda kiliddən zəif səs gəlməsi və ya qapının yalnız bəzən açılması ilə özünü göstərə bilər. Enerji blokunun çıxış gərginliyinin ölçülməsi problemin dəqiq müəyyən edilməsi üçün vacibdir.
Domofon sistemindəki rele də qapının açılmasını idarə edən əsas hissələrdən biri ola bilər. Rele idarəetmə panelindən gələn siqnala əsasən elektrik kilidinə enerji ötürür. Rele kontaktları yanıbsa, yapışıbsa və ya işləmirsə, qapı açma əmri kilidə ötürülməyə bilər.
Video domofonlarda monitorun elektron idarəetmə hissəsindəki nasazlıq da qapı açma funksiyasına təsir göstərə bilər. Monitor normal görüntü və səs verə bilər, lakin qapı açma çıxışı ilə bağlı elektron hissə sıradan çıxdıqda kilidə siqnal göndərilməz.
Qapı panelindəki nasazlıq da mümkündür. Girişdə yerləşən çağırış paneli yalnız zəng və səs üçün deyil, bəzi sistemlərdə qapı açma idarəetməsinin müəyyən hissələri üçün də istifadə olunur. Panel daxilində nəmlik, oksidləşmə, elektron komponent nasazlığı və ya kabel problemi qapı açma funksiyasını poza bilər.
Nəmlik domofon sistemlərində tez-tez problem yaradan amillərdən biridir. Açıq havada yerləşən çağırış panelinə və kabel birləşmələrinə su daxil olduqda kontaktlarda oksidləşmə və qısaqapanma yarana bilər. Belə nasazlıq nəticəsində zəng işləyə bilər, lakin qapı açma funksiyası qeyri-sabit işləyə və ya tamamilə dayan bilər.
Domofon qapını yalnız bəzən açırsa, problem boş kontakt, zəif enerji təchizatı və ya köhnəlmiş elektrik kilidi ilə bağlı ola bilər. Düyməyə bir neçə dəfə basdıqdan sonra qapının açılması sistemdə sabit olmayan elektrik bağlantısının əlaməti ola bilər.
Əgər binada bir neçə mənzil eyni giriş domofon sistemindən istifadə edirsə, problemin yalnız bir mənzildə, yoxsa bütün mənzillərdə baş verdiyini müəyyən etmək faydalıdır. Qapı yalnız bir mənzildən açılmırsa, problem həmin mənzilin monitorunda, düyməsində və ya kabelində ola bilər. Heç bir mənzildən qapı açılmırsa, problem ümumi enerji bloku, qapı paneli, rele və ya elektrik kilidi ilə bağlı ola bilər.
Yeni domofon quraşdırıldıqdan sonra qapı açılmırsa, bağlantı sxeminin düzgün qurulmaması da səbəb ola bilər. Müxtəlif domofon modellərində qapı açma çıxışlarının və elektrik kilidlərinin qoşulma qaydası fərqli ola bilər. Yanlış kabel bağlantısı və ya uyğun olmayan gərginlik kilidin işləməməsinə səbəb ola bilər.
Elektrik kilidi ilə domofon sisteminin uyğunluğu da vacibdir. Bəzi kilidlər fərqli gərginlik və idarəetmə tipində işləyir. Uyğun olmayan kilid və ya enerji bloku istifadə edildikdə qapı heç açılmaya və ya sistem qeyri-sabit işləyə bilər.
Qapı açma funksiyasının birdən-birə dayanması elektrik gərginliyində baş verən dəyişiklikdən sonra yaranıbsa, enerji bloku və elektron idarəetmə hissələri yoxlanılmalıdır. Gərginlik sıçrayışı enerji blokuna, releyə və ya monitorun elektron çıxışına zərər verə bilər.
Bəzən problem domofonda deyil, yalnız qapının mexaniki kilidində olur. Elektrik siqnalı düzgün gəldiyi halda kilidin dili sərbəst hərəkət etmirsə, qapı ağır bağlanırsa və ya açılmaq üçün əlavə güc tələb edirsə, mexaniki tənzimləmə və ya kilidin təmiri lazım ola bilər.
Domofonun qapını açmaması ilə yanaşı digər əlamətlər də varsa, problemin daha geniş sistem nasazlığı ilə bağlı olması mümkündür. Məsələn, monitorun tez-tez sönməsi, zəngin zəif gəlməsi, səsin kəsilməsi və qapı açma funksiyasının eyni vaxtda işləməməsi enerji təchizatı və ya kabel sistemində ümumi problem olduğunu göstərə bilər.
Bunlara diqqət edin: qapı açma düyməsinə basıldıqda yanıq qoxusu gəlirsə, enerji blokunda həddindən artıq qızma varsa, kabel birləşmələrində ərimə və ya qaralma görünürsə, sistem tez-tez sönürsə və ya elektrik avtomatı atırsa, domofonun elektrik hissələrinə özünüz müdaxilə etməyin. Yanlış elektrik bağlantısı həm domofon sisteminə, həm də elektrik kilidinə əlavə zərər verə bilər.
Domofon qapını açmırsa, peşəkar domofon ustasına müraciət etmək tövsiyə olunur. Usta sistemi yerində diaqnostika edir, qapı açma düyməsini, elektrik kilidini, enerji blokunu, rele və elektron idarəetmə hissələrini, çağırış panelini və kabel bağlantılarını yoxlayır. Nasazlığın dəqiq səbəbi müəyyən edildikdən sonra görüləcək işlər və qiymət barədə əvvəlcədən məlumat verilir.